ゴゴジャングルでインジケーターが表示されない時のよくある原因や対処法！

お世話になっております。異国の戦士でございます。

私異国の戦士の開発するインジケーターやEA（自動売買システム）はゴゴジャングルで販売中ですが、インジケーターをご購入して頂いた方から….

インジケーターが表示されなくなった！使用できない！

といったお問い合わせが多く寄せられます。今回の記事では、ゴゴジャングルでインジケーターを購入された方で、表示されないで困っている方に、よくある原因や対処法について解説していきます！

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原因を探る方法

はじめに、なぜ表示されないのかといった原因を探る必要がありますが、多くの場合ゴゴジャングルのインジケーターをチャートに反映した時に、左上に原因を探るエラーメッセージが表示されるようになっているので、ここを確認して下さい。これを頼りに原因と対策を探っていきます。

既に他の口座で使用している場合

ゴゴジャングルの商品にはWeb認証という口座制限がかかっており、１つの口座のみで使用が可能になっています。

例えば、Aの口座で使用した後に「登録口座のリセット」を行わず、Bの口座で使用しようとするとエラーになってしまい使用が出来なくなってしまいます。

もし左上に「Another account number has already been registered Please reset the account number from the site」や「他の口座番号が登録済みです。サイトから口座番号をリセットして下さい」とエラーメッセージが表示されていた場合には、ゴゴジャングルの商品をダウンロードした場所から、「登録口座のリセット」が必要です。

ゴゴジャングルのマイページから、該当する商品をダウンロードしたページに行くと、口座番号という欄に「リセット」ボタンがありますので、リセットをしてから新しい口座に再度インジケーターをセットして下さい。

DLLの使用を許可していない場合

ゴゴジャングルのインジケーターを使用するためには「DLLの使用」を許可する必要があります。

もし左上に「Please allow use of DLL」や「DLLの使用を許可して下さい」とエラーメッセージが表示されていた場合には、インジケーターをチャートにセットした時に、「全般」タブの「DLLの使用を許可する」にチェックを入れると正常にインジケーターが表示されるようになります。